3月9日，碧波讲坛第66期开讲。罗湖区班主任工作室主持人邓璇老师以《好关系，好教育——做有温度的家校沟通》为题，结合二十五年小学班主任一线深耕经验，为全体教师带来一场兼具理论深度与实践价值的精彩分享。
讲座开篇，邓璇老师点明，教育从来不是学校的“独角戏”，家长是教育路上最坚实的同行者。她强调，家校共育的关键在于实现目标同向、责任同担、方法同频的“三方共识”。基于此，她提出“先稳住家长，再教育孩子”的沟通原则，并围绕学生作业拖拉、校园意外受伤、行为偏差、沉迷电子产品等高频教育场景，结合真实案例逐一剖析。
在学生作业拖拉问题上，邓老师分享了“三步引导法”：先与家长共情，理解其辅导作业的焦虑；再帮助家长分析孩子作业拖拉的深层原因，如注意力分散、任务难度不适等；最后提供具体的家庭支持策略，如分段完成、计时激励等。针对校园意外受伤这一敏感话题，她强调“先共情道歉、再客观陈述、后给出方案”的沟通路径，即第一时间安抚家长情绪，客观还原事情经过，并主动提出学校的后续跟进措施，让家长感受到学校的担当与关怀。
面对学生行为偏差，邓老师特别提醒教师避免“贴标签”式沟通，在保护孩子自尊的同时，赢得家长的信任与配合。谈及沉迷电子产品问题，她建议教师不做简单禁令，而是引导家长关注孩子的心理需求，用丰富的家庭活动替代屏幕时间，让“堵”与“疏”有机结合。
邓璇老师进一步指出，小学阶段是习惯养成的关键期，培养良好习惯比单纯追求分数更为重要。她系统梳理了学习习惯中的专注力训练、阅读习惯培养，生活习惯中的时间管理、劳动意识等四大核心习惯，并强调家校应适度放手，让孩子在体验与承担中实现自主成长。针对特殊家庭学生的教育难题，她结合多年一线帮扶经验，分享了“精准匹配需求、柔性介入家庭、正向激励孩子”的暖心建议，强调以“教育合伙人”身份走进特殊家庭，用持续的关注与鼓励为孩子点亮希望。
在沟通边界与技巧方面，邓老师为青年教师梳理了矛盾处理、投诉接待、纠纷调解等场景中的实操要点。她提出“矛盾处理不让家长直接对峙”“投诉接待先接纳情绪”“调解纠纷做公正人而非和事佬”三条黄金法则，并结合案例详细阐释：当两位家长因孩子矛盾产生争执时，教师应分别沟通、居中协调，而非让双方当面对质；面对家长投诉，首先要耐心倾听、接纳情绪，待情绪平复后再理性探讨解决方案。从原则把控到细节提醒，邓璇老师的分享全程干货满满、逻辑清晰，每一个观点都源于实践沉淀，每一条建议都兼具可操作性，让在场教师对家校沟通的艺术有了更深刻的理解与认知。
互动环节中，教师们结合自身教学实践踊跃发言。张塑杭老师表示，班主任是连接家校的核心桥梁，既要助力学生成长，也要为家长疏导焦虑；陈威甫老师补充道，与家长沟通需兼顾真诚与技巧，唯有以共情为基础、以专业为支撑，才能打通家校沟通的堵点。
德育副主任刘涛表示，邓璇老师的分享立足实战、贴合实际，指导性与操作性兼备。家校沟通的核心在于建立信任，教师唯有掌握暖心、专业、科学的沟通方法，让家长真切感受到教育初心与专业能力，才能筑牢信任根基、凝聚家校合力。
黄黎明书记为本次碧波讲坛作总结讲话。他强调，家校沟通是教育工作的重要基石，本次讲坛的核心价值在于将沟通理念转化为“可操作、可复制、可落地”的具体方法，为全体教师提供了清晰的实践路径。他希望全体教师以此次讲座为契机，将暖心沟通的理念与技巧融入教育教学全过程，以高效沟通为纽带，汇聚校家社全方位育人合力，为学生健康快乐成长保驾护航。
此次讲座直击教师家校沟通痛点，破解实际工作难题。大家纷纷表示，不仅掌握了实用沟通技巧，更深化了对家校共育的理念认知。未来，全体教师将以所学赋能实践，以真心为桥、以温情为带，全力凝聚家校共育合力，以好关系成就好教育，用心守护每一位学子的成长之路。
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