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9月15日下午，深圳市人民小学特邀东门派出所副所长杜德海于五楼会议室开展“家校矛盾应急处理策略与沟通艺术”专题讲座。本次活动由教务处副主任钟柳苑主持，学校党支部书记、校长刘建华带领全体教师参加此次活动。

首先，杜德海围绕六大核心章节展开讲座。在“家校矛盾概述”部分，杜德海副所长梳理沟通差异、学业冲突等类型，剖析权责模糊等根源及对教学、学生心理的影响。在“处理家校矛盾的核心原则”章节中，他提出冷静克制、黄金24小时回应、换位思考三大原则。“应急处理四步法”章节里，他详解倾听、核实、协商等实操步骤。刘建华高度肯定讲座价值，他强调，家校和谐是教育发展基石，学校将以此次讲座为契机，完善沟通机制、提升教职工矛盾处理能力，为学生营造良好成长环境。

接着，学校举行了2025学年“青蓝工程”师徒结对仪式。钟柳苑详细介绍了“青蓝工程”师徒结对的意义与具体安排，并正式公布结对教师名单，明确各位教学导师与班级管理导师的职责。然后，指导教师代表钟小莲和青年教师代表郑力恒分别发言，在全体教师的见证下，师徒代表共同签订了结对协议，明确了双方的责任与目标。最后，刘建华为指导教师颁发聘书，他指出，“青蓝工程”不仅是学校教师培养的传统举措，更是推动教育教学创新、实现可持续发展的重要保障。

本次师徒结对活动，为青年教师的专业成长提供了有力支撑，也为学校教育教学质量的持续提升奠定了扎实基础。

（文：朱婧菡图：李怡秀）

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